Условия сотрудничества

Здесь приведен краткий алгоритм нашего взаимодействия.

  1. Оплата консультации является основанием для бронирования даты и времени на ее проведение. Отменить запись на консультацию возможно не менее чем за сутки.
  2. Все результаты анализов и обследований высылаются на почту одним письмом.
  3. Тарифы без сопровождения не подразумевают постоянную обратную связь. Если у вас формируется множество вопросов на схеме, вы заболели и хотите, чтобы я постоянно была на связи — для этого берется сопровождение, абонемент или дополнительная часовая консультация для разбора имеющихся у вас вопросов. Обо всех услугах читаем подробно здесь.
  4. Консультирование в письменной форме в директ, мессенджерах и по почте без оплаченного сопровождения не осуществляются.
  5. Оказание услуг осуществляется в порядке живой очереди.
  6. Ответ на ваш первичный запрос осуществляется в течение 1-2х суток в зависимости от загруженности. Ответ на текущие вопросы на сопровождении — в течение дня.
  7. Рабочее время: ПН-ПТ с 9.00 до 20.00. Сб и Вс — выходные дни, решаются только острые вопросы.
  8. Оплата услуг означает безоговорочное согласие с условиями работы и обязует к соблюдению правил договора.
  9. Аудиосообщения — НЕ УМЕСТНЫ!!! Любые возникающие вопросы — в письменной форме или во время видеосвязи по Zoom. Если хотите что-то спросить — сразу пишите вопрос, не надо спрашивать, а можно ли его задать. Это отнимает очень много времени!